Услуга «Персональный автоэксперт» включена во все пакеты карт ЛАК ассистент. Количество обращений по картам в течение года — не ограничено!
Персональный автоэксперт — это организатор ремонта Вашего автомобиля. В его обязанности входят исчерпывающие консультации, полное и постоянное сопровождение страховых случаев клиента с момента первого обращения в нашу компанию и продолжающееся вплоть до получения направления или перечисления страхового возмещения на счет страхователя.
В случае ДТП Вам больше не нужно вникать в трудоемкий процесс оформления документов и тратить время на посещение СТОА, а также беспокоиться за транспортировку и хранение поврежденного автомобиля, обо всех нюансах комфортного процесса урегулирования убытков позаботятся эксперты ЛАК ассистент.
Персональный автоэксперт для автовладельца — это своего рода уникальный сценарий «Сервис» отдельно от «Ремонта», начиная с подготовки задания – осмотра ТС, до выдачи из мастерской отремонтированного автомобиля по принципу единого окна. Он поможем Вам с ремонтом! Организует кузовной ремонт по утвержденному заданию. Профессионально сформирует запрос по уровню ремонта – от эконома до премиум, согласует условия ремонтных работ и составит акт осмотра с фотоматериалами для получения ценовых предложений на выполнение работ и стоимости запчастей от партнерских СТОА по реальной рыночной стоимости. Обеспечит личное сопровождение и контроль от осмотра до выдачи автомобиля из ремонта.
- В состав услуги также входит передача аварийного автомобиля в ремонтную мастерскую совместно с заказчиком и контроль результата, по трем классам качества с выдачей пакета исполнительской и отчетной документации.
- Ключи от машины автовладелец передает «Персональному автоэксперту», а по окончании ремонта забирает отремонтированную автомобиль с сервисной станции или получает готовый ТС на дом (в указанное место).
| Персональный автоэксперт | Время | Разовая стоимость услуги |
| Проверка качества выполнения работ в СТОА экспертом | Осмотр, прием-передача ТС по согласованию с клиентом | 1 000 рублей |
| Передача поврежденного ТС в СТОА в присутствии эксперта | Осмотр, прием-передача ТС по согласованию с клиентом | 1 000 рублей |
| Выдача отремонтированного ТС из СТОА в присутствии эксперта | Осмотр, прием-передача ТС по согласованию с клиентом | 1 000 рублей |
